نویسنده: حسن عبدالمنافی
عنوان مقاله: بهره وری و ارتقای کیفیت، زمینه ساز تحقق اهداف تعالی سازمانی
چکیده:
تردیدی نیست که بهرهوری به معنی به دست آوردن خدمات و محصولات بیشتر از منابع محدود و ثابت، عامل رشد اقتصادی خواهد بود. این پرسش نیز مدام مطرح میشود که کدام شیوه به افزایش بهرهوری میانجامد. استمرار بقا، مهم‌ترین نیاز تمامی موجودات زنده و سازمان‌هاست. زیرا تنها در سایه برقراری و استمرار بقاست که می‌توان برای رسیدن به اهداف و اجرای مأموریت‌ها تلاش کرد. نکته جالب توجه آن است که موضوع بقا تنها به سازمان‌های هدفمند، پویا و در تعادل با محیط اختصاص ندارد. بلکه سازمان‌هایی نیز که در طول زمان علت وجودی آنها منتفی شده و یا اهداف و مأموریت‌های خود را فراموش و یا گم کرده‌اند نیز بقا را جایگزین علت وجودی منتفی شده و یا اهداف فراموش شده خود کرده و با تمام قوا در این راه (بقا برای بقا) می‌کوشند. البته این‌گونه سازمان‌ها در انتهای راه خود قرار دارند و در آینده‌ای نزدیک در صورت حذف حمایت دولت‌ها، سریعاً متلاشی شده و از بین خواهند رفت به همین دلیل موضوع این بحث، قرار ندارند. در این مقاله به تعریف بهرهوری، ارتقای کیفیت و عوامل اثرگذار بر افزایش بهرهوری میپردازیم.
