توضیحات
نویسنده: حسن فارسیجانی، افشین حیدری زاده
عنوان مقاله: تبیین نقش ارزیابی عملکرد بر کیفیت فرآیندهای برنامه ریزی تامین (مطالعه موردی: برنامه ریزی تامین شرکت ایران خودرو)
چکیده:
در این تحقیق بمنظور ارتقاء سطح کیفیت فرایندهای برنامه ریزی تامین ، نسبت به تبیین مدل ارزیابی عملکرد فرایندهای مذکور اقدام می گردد. از این رو مطالعه در خصوص مفاهیم ارزیابی عملکرد و بررسی پیشینه تحقیقات صورت گرفته در زمینه مدلهای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین صورت می پذیرد. در مرحله بعد از طریق مقایسه 16 مدل مشهور ارزیابی عملکرد زنجیره تامین و معیارهای انتخاب مناسب ترین مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تامین ، مدل برگزیده انتخاب و به تشریح ویژگیهای ارزیابی عملکرد مدل SCOR11:2012 مبادرت می گردد. چهارچوب نظری تحقیق با توجه به روابط بین متغیرها تنظیم و شبکه ای از روابط برای دلایل وجود مسئله شکل می گیردکه نشان دهنده روابط بین متغیرهای موثر بر کیفیت عملکرد فرآیندهای برنامه ریزی تامین اقلام پشتیبانی تولید می باشد. در مرحله بعد نسبت به تعریف فرضیه های تحقیق مبادرت می گردد.جامعه مورد مطالعه دراین تحقیق شامل 370 نفر از افرادی هستند که بطور مستقیم با فرآیندهای برنامه ریزی تامین اقلام پشتیبانی تولید در تعامل هستند که با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه 197 نفری تعیین ودر گام بعد با هدف جمع آوری داده های علمی نسبت به تهیه و توزیع پرسشنامه تحقیق اقدام شده است. پایائی پرسشنامه از طریق آلفای کرنباخ ، عدد 926/ محاسبه شده که بدین نحو مشخص می شود که پرسشنامه تحقیق از پایائی مناسبی برخوردار است از تحلیل عاملی مرتبه دوم جهت بررسی همزمان کلی ارتباطات گویه ها و متغیرهای مکنون داخلی و خارجی استفاده شده است. آزمون برازش مدل نهائی کیفیت عملکرد برنامه ریزی تامین از طریق ارائه برخی از شاخص های نیکوئی برازش انجام شده و از پنج فرضیه تحقیق حاضر که با هدف بررسی تاثیر متغیرهای قابلیت اطمینان، پاسخگویی، چابکی ، هزینه ها و کارائی مدیریت سرمایه های زنجیره تامین بر کیفیت عملکرد برنامه ریزی تامین اقلام پشتیبانی تولید شرکت ایران خودرو تعریف شده اند، هر پنج فرضیه مورد تایید قرار گرفتند.