نویسنده: محمد یزدانی، راحله حشمتی راد
عنوان مقاله: بررسی رابطه عملکرد کارکنان و عملکرد مالی با نقش تعدیلگر هوش هیجانی
چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه عملکرد کارکنان و عملکرد مالی با نقش تعدیلگر هوش هیجانی در اداره کل کمیته امداد خراسان شمالی انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل 238 نفر، کارکنان اداره کل کمیته امداد و شعبات آن میباشد. همچنین با توجه به ویژگیهای جامعه آماری ، شیوه نمونه گیری خوشهای دو مرحله ای در نظر گرفته شد. . در این تحقیق هر شعبه سازمان یک خوشه و هر ارباب رجوع یک واحد نمونه در نظر گرفته شد و با استفاده از جدول برآورد حجم نمونه جرسی مورگان تعداد نمونه آماری 147 نفر انتخاب شد. در این تحقیق محقق برای اندازه گیری متغیرهای تحت بررسی در خصوص عملکرد شغلی از پرسشنامه استاندارد هرسی و گلد اسمیت (1980) و عملکرد مالی از پرسشنامه عزیزی، خالد (1390) و هوش هیجانی از پرسشنامه گلمن و همکاران (1998) استفاده گردید. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه عملکرد شغلی، 9274/0 و عملکرد مالی، 8772/0 و هوش هیجانی، 9311/0 بدست آمد. وضعیت توزیع متغیر ها با استفاده از آزمون کولوموگروف و اسمیرنف بررسی که همه آنها نرمال هستند. اطلاعات حاصل از پرسشنامه ها با استفاده از آزمون معادلات ساختاری تحلیل و نتیجه اینکه، بین عملکرد کارکنان و عملکرد مالی رابطه معناداری وجود دارد و میزان رابطه 38% است.همچنین هوش هیجانی و همه ابعاد آن رابطه عملکرد کارکنان و عملکرد مالی را تعدیل میکند.
