نویسنده: پیام شمس، امیر شیروانی
عنوان مقاله: مدیریت کیفیت و بهره وری
چکیده:
باوجود تعاریف زیاد درباره بهره وری ، به منظوراجرایی کردن آن می بایست تعریفی هماهنگ وسازگارباشرایط ونیازهای معین سازمان به کاربرد وازطریق مشارکت کلیه کارکنان قدم های موثری را دراین راه برداشت . استمرار یک سیستم بهره وری ، مستلزم اقداماتی چند نظیر تسهیم منافع ، اصلاح ساختار سازمانی ، توسعه منابع انسانی و… است .راه کارهای افزایش بهره وری مستلزم شناخت کافی وضعیت موجود و فرهنگ کاری است. بهره وری به مفهوم توانایی یک سازمان در استفاده از ورودی های خود برای ارائه محصول ، مطابق با مشخصه ها و یا نیاز ها است به عبارت دیگر بهره وری ، کارایی تبدیل ورودی ها به خروجی هاست. چند سالی که بحث پیرامون بهره وری جای خود را در میدان مباحث علمی و اجتماعی کشور بازکرده است و تولید محصولات با کیفیت و عاری از عیب ازجمله اهداف استراتژیک محسوب می شود که هر سازمانی به دنبال کسب آن می باشد و این درحالی است که کاهش و حذف اتلاف ها و افزایش فعالیت ها با ارزش افزوده بالا ، نقش مهمی در رسیدن به هدف مذبور دارد.
