توضیحات
نویسنده: حسنعلی تنسخ، محمد گلاب وند
عنوان مقاله: تعیین معیارهای ارزیابی عملكرد كاركنان
چکیده:
هدف از پژوهش حاضر، توسعه یك نظام ارزیابی عملكرد كاركنان است كه این قابلیت رادارا باشد تا در راهبردهای مختلف، به ارزیابی عملكرد كاركنان بپردازد. شیوة پژوهش پیمایشی بوده و گروهی متشكل از خبرگان حوزه مدیریت راهبردی منابع انسانی و مدیران ارشد یك سازمان فعال در زمینة تولید پلاستیک به عنوان نمونه ، در تحقیق مشاركت داده شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود كه بر اساس شاخص های نظام ارزیابی عملكرد سازمان مورد بررسی، طراحی شد. داده های گردآوری شده با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی ، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد كه در راهبرد رهبری هزینه، معیارهای رعایت سلسله مراتب كاری ، كمیت كار و توانایی تصمیم گیری، بیشترین ضرایب اهمیت را به خود اختصاص دادند، در حالی كه در راهبرد تمركز، معیارهای همكاری و شركت در كار گروهی، قدرت سرپرستی و اداره امور و توانایی تصمیم گیری بیشترین اهمیت را داشتند. در راهبرد تمایز نیز معیارهای ابتكار و خلاقیت، كیفیت و ارائه پیشنهادهای سازنده از معیارهای دیگر امتیاز بیشتری كسب كردند. در پایان، نظام ارزیابی عملكرد توسعه داده شده به صورت آزمایشی برای ارزیابی عملكرد تعدادی از كارمندان مورد استفاده قرار گرفت.
