فایل مقاله کاربرد هوش تجاری در ارزیابی چند بعدی عملكرد سازمان و پرسنل

20,800 تومان

8 صفحه

توضیحات

توضیحات

نویسنده: راضیه كدیور

عنوان مقاله: کاربرد هوش تجاری در ارزیابی چند بعدی عملكرد سازمان و پرسنل

چكيده:

ارزیابی یکی از شروط لازم برای مدیریت سازمان و پرسنل آن در دوره کنونی است به نحوی که اگر قادر به ارزیابی چیزی نباشیم قادر به مدیریت آن نخواهیم بود. علی رغم اینکه مدل­ها و روشهای متفاوتی برای انجام اینکار ابداع شده است، ارزیابی عملکرد همچنان فرآیندی پرچالش و پیچیده است. چالش­هایی نظیر انتخاب شاخص­های مناسب و قابل اندازه­گیری، جمع آوری و دسته­بندی اطلاعات دریافتی و برقراری ارتباط صحیح و منطقی بین شاخص­ها. در جهان رقابتی، پیچیده و به سرعت در حال تغییر اطلاعات محور، وجود بینش صحیح و بهنگام از فعالیت­ها و شرایط تجارت برای كنترل میزان سلامت و مطابقت با نرم­های تجاری ضرورت دارد. از طرفی رشد سازمان­ها با استفاده از سیستم­های اطلاعاتی باعث افزایش حجم داده­ها شده است، به طوری که در سال­های اخیر در حدود 40 الی 50 درصد حجم داده­ها افزایش یافته است. هوش تجاری[1] یک معماری است که مجموعه ای از برنامه­های کاربردی و تحلیلی را شامل می­شود تا با استناد پایگاه­های داده عملیاتی و تحلیلی به اخذ تصمیم برای فعالیت­های هوشمند کمک نماید. در مقاله حاضر ضمن تشریح مجدد دلایل نیاز به ارزیابی عملکرد، نحوه استفاده از این معماری و نقش موثر آن در جمع آوری اطلاعات و ارزیابی صحیح و سریع عملکرد مورد بررسی قرار گرفته است.

کلمات کلیدی: ارزیابی عملکرد، هوش تجاری، شاخص، BI؛

5/5 (1 نظر)