این محصول شامل عناوین ذیل است:
| اصول و تکنیک های خلاقیت در بازاریابی و کیفیت | مهندس علی خویه |
| کاربرد ابزارهای بازاریابی برای پیشبرد فروش کالاهای صادراتی(مطالعه موردی) | دکتر محمدحسین رحمتی |
| بازاریابی در حمایت از افزایش فروش | مهندس بهروز افشار |
| مدیریت ارتباط با مشتری و بقای سازمانی | لطف اله علی پور-ندا عبداللهی |
| فرایند برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی | جواد امیری-سحرناز محسنی |
| خدمات بازاریابی و رضایتمندی مشتریان | تورج صادقی |
| بررسی سیر تحولات بازاریابی نوین از دیدگاه فیلیپ کاتلر | حمزه امین طهماسبی-راضیه عبرتی |
| بررسی ارتباط میان ارزش ویژه برند و وفادارای مشتریان(مطالعه موردی) | بهاره اصانلو-سهیلا خدامی |
| ارزیابی شاخص‌های رضایت مشتریان در محیط فازی (مطالعه موردی ) | سید محمدحسن حسینی |
